zlo28
offline
[i]
И так перед новым годом пришло время страховать машину и всё шло как обычно пока страховщица не полезла что-то там под капотом фоткать. И тут я заметил что в бачке расширительном подозрительно мало антифриза. Беглый осмотр показал, что бежит посередине бачка как раз где он сварен из двух половин. Ну думаю пора подаваться в блогеры, снимать контент на тему АвтоВаз -гавно , бачок потик...Но вспоминаю, что ниразу не фотогеничный и блогерская карьера заканчивается не начавшись.
Иду стандартным путем, до конца гарантии 2 недели, что я зря на все ТО чтоле 3 года ездил? Звоню дилеру, записываюсь и еду на устранение неисправностей. Мастер-приемщик, по совместительству девушка, задорно сообщает что поиск неисправности 1300 рублей, на что я ей возражаю что неисправность я ващето уже нашел, да и как бы гарантия еще не закончилась. А ну раз не закончилась тогда бесплатно. Забирают машину, моют и так чистую, не смотря на то что за бортом зима и в районе -20. Сообщают что всё дело займет часа полтора(ну думаю на всякий случай перестраховываются). А нет ровно через полтора задорная девочка прибегает и сообщает что ОНИ нашли проблему: Течет бачок по шву. Епать вы гении, полтора часа искали, то что я вам при приемке показал. Раз на носу новый год, девочка сказала деталь придет после праздников..Ну ладно чо уж подожду....
Ждать мне надоело примерно в конце января. Позвонил дилеру, спросил не забыли ли они про меня. Нет говорят что понят и как только так сразу...
Сразу всё никак не наступало, решил идти другим путем через клиентскую службу АвтоВаза. Звонить и разговаривать по телефону я не люблю поэтому пишу по почте такое сообщение:
"Уже больше месяца жду замены расширительного бачка Лада Веста. Каковы сроки поставки запчастей для гарантийного ремонта? VIN такой-то, Дилер такой-то" . АвтоВаз где-то находит мой телефон,звонит мне девушка. Обещает что они свяжутся с дилером и обязательно мне сообщат о результатах. Жду неделю, никто ничего мне не сообщает, надоедает ждать пишу очередное письмо:
"бращался в клиентскую службу с вопросом по поводу срока доставки запчастей для гарантийного ремонта
Автомобиль Lada Vesta VIN: такой-то Дилер Такой-то .Мне ответили что свяжутся с дилером и перезвонят. Теперь интересуют сроки за которые вы свяжитесь с дилером?"
Через пару часов звонит дилер и сообщает что бачок таки приехал (какое приятное совпадение) и можно менять....